教えて頂いた操作にて改善いたしました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 猫杉☆ さん
2014/08/01 19:38:22
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素材
ダウンロード素材が上手く反映されない |
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”素材をさがす”からダウンロードした素材がクリップスタジオに反映されない件について 経緯としては ”素材をさがす”より、一括で、数枚の素材が入ったものをダウンロード ↓ ダウンロードに失敗しましたと表示される ↓ 再度ダウンロードしようとすると ”すでに素材が存在します。ダウンロードして上書きしますか？” のポップアップが上がってくる ↓ 再度ダウンロードしてもやはりダウンロードに失敗しましたと表示される ↓ ”マイダウンロード”を見ると、表示されていてダウンロードした事になっている様子 ↓ クリップスタジオを開いてみると ダウンロード素材一覧にも表示されていない ↓ PC再起動 ↓ 再度クリップスタジオを開くと、ダウンロード素材一覧には表記はあるが素材自体は・・・？？？な状態 ＊一応該当素材名は伏せてます  ちなみに、一括でダウンロードしたものではなく、単体で配付されている素材に関しては普通にダウンロードも出来て使用も出来ます。 自分なりに似たような不具合案件を調べましたが解決に至らなかった為、ご回答をお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
猫杉☆
さん
2014/08/01 22:45:54
早速ご回答いただきありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の操作をお試しいただき、事象に改善が見られるかご確認を
お願いいたします。
１．CLIP STUDIOを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．CLIP STUDIOを終了し、お使いのPCを再起動します。
５．CLIP STUDIOを起動し、[素材一覧]→[ダウンロードした素材集]タブを開き、
該当の素材を削除します。
６．削除が完了したら、再度ダウンロードをお試し頂けますようお願いいたします。
※再ダウンロード時に、GOLDやCLIPPYは発生いたしません。
なお、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。
・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
・Internet Explorerのバージョンをお知らせください。
・お使いのセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。