お世話になっております。
早々のご回答ありがとうございました。
いろいろ無知で失礼しました。
ご指摘のとおりアカウントが2個出来てしまっているかもしれません。
最初登録した時に認証に失敗したのかと思いアンインストールして再度別アドレスで登録しなおしました。
起動してみましたらCLIP STUDIO PAINT DEBUTではなくてCLIP STUDIO PAINT EXとなっていました。
登録時に選択を間違えてしまったようです。
ニコニコのプレミアム会員ですので利用開始期限には間に合いますが、このアカウントでの体験版の試用登録がないとのことですし、ご提案のとおりまず通常の体験版を試用した後CLIP STUDIO PAINT DEBUTに切り替え可能でしょうか。
CLIP STUDIO PAINT DEBUTのシリアルは入手出来ています。
また、使用にあたって不要なアカウントを消すことは可能でしょうか。
いろいろお手数おかけしますがご指導の程よろしくお願い致します。
とのことですが、現在通常の体験版で認証をされているということでしょうか。
こちらでお調べしたところお客様のアカウントでは体験版の試用登録は
ございませんでした。
CLIPアカウントを複数作成し、別のアカウントで体験版試用登録をされていますでしょうか。
体験版試用登録をされている場合は、試用期間であればCLIP STUDIO PAINT EXの
機能が制限なくご使用いただくことが可能ですので、この期間は、通常の体験版を
試用され、その後CLIP STUDIO PAINT DEBUTに切り替えていただいた方がよろしいかと
存じますが、ニコニコ会員様向けキャンペーンには利用開始期限がございます。
一般会員様 8月24日(日)まで
プレミアム会員様 9月15日(月)まで
上記日時までに、CLIP STUDIO PAINT DEBUTの認証を行って頂く必要がございます。
上記をご確認の上、現在お客様が認証されている状況をお知らせください。
ご自身でご不明な場合は、CLIP STUDIO PAINTを起動した状態のスクリーンショットを
添付してください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。