3Dキャラクターのアクセサリーが外れる。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/03 21:24:35
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ID:74153
from asika0860 さん
2014/08/05 00:44:48
 
3D

3Dキャラクターのアクセサリーが外れる。

 
「素材をさがす」のコーナーで取得した3Dキャラクターを読み込み、アクセサリをつけた状態で、
素材ツール内の私が作成したポーズを適用させると、右記画像の用に「アクセサリ」が外れてしまう。

※ソフトに付属しているツールであればこのようなことは発生しません。
 
 
  また、この3Dキャラクターで、アクセサリをつけた状態で、ポーズ登録し、そのポーズを読み込んだ場合も
  上記のような現象は発生しません。

しかしながら、私が作成したポーズを読み込んでもアクセサリが崩れないようにしたいのです。

これは仕様ですか?もし不具合であれば改善してほしいと思っています。

また、仕様であれば何がいけないのか教えていただきますでしょうか?




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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/05 09:52:52
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンはおいくつになりますでしょうか。
現在、CLIP STUDIO PAINTの最新のバージョンは1.3.6になりますので、
お手数ですが、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]をご確認いただき、
以前のバージョンをお使いの場合には、こちらのページから最新版への
アップデートをお試しいただき、改善が見られるかご確認をお願いいたします。

なお、上記の点をご確認いただいても改善がない場合には、こちらでも
詳細を確認させていただければと思いますので、お手数ですが、
現象の発生している状態のlipファイルをZIP圧縮して、以下のGigaFile便
サービスで該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします

GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:74153」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
 次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、併せて以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・作成いただいたポーズを作成いただいた際の手順をお知らせください。

・該当のポーズはCLIP STUDIO PAINT上で作成いただいたもので
 よろしかったでしょうか。また、ポーズの作成にご使用いただいた
 3D素材名をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
asika0860
さん
2014/08/05 12:53:37
バージョンは1.3.6です。

GigaFile(ギガファイル)便に メールを送ろうとしているのですが、「tech@celsys.co.jp」において
「メールアドレスが不正です」というメッセージが表示し先に進まない状態です。

ファイルを送信しなくても下記の手順で再現しますので、確認お願いします。


①「素材を探す」より「俺の3Dポーズおでぶ」で検索し、ダウンロードする。
 
 ☆本日対象の3Dキャラクターです。

②「素材を探す」より「あぐら」で検索し、「あぐら」というポーズをダウンロードする。
 

③CLIP STUDIO PAINTを起動し、①の3Dキャラクターを展開する。

④③において、アクセサリ(鼻水・よだれ)をつける。

⑤④において、②のポーズを適用させる。
※この段階でアクセサリが外れます。


ちなみに該当のポーズはCLIP STUDIO PAINT上で作成したものです。


よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/08 10:39:37
お時間を頂いており、申し訳ございません。

現状としましては。CLIP STUDIO PAINT標準のキャラクター素材で
ポーズを登録し直していただくことで回避ができますので
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。

1.「男子学生A」をキャンバスに読み込みます。

2.「男子学生A」で任意のポーズを作成します。

3.素材パレットに手順2で作成したポーズを登録します。

4.該当のキャラクター素材を読み込み、登録したポーズを適用します。

本件については、今後のバージョンで修正を検討させていただきます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
asika0860
さん
2014/08/20 00:11:11
上記の手順ですると、問題なく対応できました。

しかし、今までに作成したポーズを無駄にしたくないし、
作成しなおすのも膨大な量になるので、
今まで作成したポーズを適用してもアクセサリが外れないように
早急に対応をお願いします。
from
スレ主
asika0860
さん
2014/11/03 18:51:42
この現象は、「バージョンは1.3.9」で改善されているのでしょうか?現在動作検証してみると、うまく動いているきがするのですが。もしそうであれば、このコメントの返信において「改善しました」とのレスがあれば非常にありがたいと考えています。
レスがなければ、このレスが「解決済み」にならないと思いますので。

from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/03 21:24:35
お客様よりご報告をいただきました現象につきまして、ソフトウェアにて対応
させて頂いた際には、ご報告頂いたスレッドにてその旨ご報告いたしますが、
本件に関する対応は現状できておりません。

お手元で検証された際には改善している様子との事でしたので、こちらでも
最新バージョンである1.3.9にて[2014/08/05 12:53:37]にお知らせいただいた
手順にて確認を行いましたが、現象は発生しておりました。

恐れ入りますが、再度お手元でご確認をいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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