バージョンは1.3.6です。
GigaFile(ギガファイル)便に メールを送ろうとしているのですが、「tech@celsys.co.jp」において
「メールアドレスが不正です」というメッセージが表示し先に進まない状態です。
ファイルを送信しなくても下記の手順で再現しますので、確認お願いします。
①「素材を探す」より「俺の3Dポーズおでぶ」で検索し、ダウンロードする。
☆本日対象の3Dキャラクターです。
②「素材を探す」より「あぐら」で検索し、「あぐら」というポーズをダウンロードする。
③CLIP STUDIO PAINTを起動し、①の3Dキャラクターを展開する。
④③において、アクセサリ(鼻水・よだれ)をつける。
⑤④において、②のポーズを適用させる。
※この段階でアクセサリが外れます。
ちなみに該当のポーズはCLIP STUDIO PAINT上で作成したものです。
よろしくお願いします。
ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンはおいくつになりますでしょうか。
現在、CLIP STUDIO PAINTの最新のバージョンは1.3.6になりますので、
お手数ですが、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]をご確認いただき、
以前のバージョンをお使いの場合には、こちらのページから最新版への
アップデートをお試しいただき、改善が見られるかご確認をお願いいたします。
なお、上記の点をご確認いただいても改善がない場合には、こちらでも
詳細を確認させていただければと思いますので、お手数ですが、
現象の発生している状態のlipファイルをZIP圧縮して、以下のGigaFile便
サービスで該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:74153」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、併せて以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・作成いただいたポーズを作成いただいた際の手順をお知らせください。
・該当のポーズはCLIP STUDIO PAINT上で作成いただいたもので
よろしかったでしょうか。また、ポーズの作成にご使用いただいた
3D素材名をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。