保存したlipファイルが開けない

お問い合わせ頂く際は、CLIP STUDIO PAINTのグレード、
バージョン、ご使用のOSをご記載ください。


CLIP STUDIO PAINTは、以下の場所にバックアップファイルを
作成しますのでご確認頂けますようお願いいたします。

【WindowsXP】
■バージョン1.3.1以前
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\My Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup

■バージョン1.3.2以降
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\My Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\My Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup

【WindowsVista/7/8】
■バージョン1.3.1以前
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup

■バージョン1.3.2以降
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup

【MacOSX】
■バージョン1.3.1以前
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_1_0/DocumentBackup」

■バージョン1.3.2以降
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintData/InitialBackup
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintData/DocumentBackup


上記を確認してもファイルが該当ファイルがない場合は、
lipファイルを以下の要領でお送りください。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：74214」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

ご回答ありがとうございます。

lipファイルを送信しましたのでご確認よろしくお願いします。