回答ありがとうございます。
まず上のフォルダを右クリックしましたが〔すべて展開〕は出ませんでしたので
お教えいただいた窓の社ソフトライブラリ＞Lhaplusをインストールさせていただき、解凍を試みましたが
という表示がでてくるだけで
どのようにして正常に解凍が確認できるのかがわかりません。
申し訳ありませんが、回答よろしくお願いしたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from こちょう さん
2014/08/09 20:43:38
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保存／印刷
CLIP STUDIO PAINT がインストール出来ない |
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この度、INTUOS comicを購入し、挿入してあったアプリケーションガイドにある指示通りにＵＲＬにアクセスし、ＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯ ＰＡＩＮＴ ＰＲＯ ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ版をインストールしようとURL先のページの下図から行い、  その後  上記のようなダウンロード画面が出てくるのですが、 何度行ってもreal playerとして保存されてしまい、  という表示が出てきてしまいます。 どうすればファイル形式で正常にインストール出来るのでしょうか。 回答よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
こちょう
さん
2014/08/10 16:30:25
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/10 16:41:39
ご返信ありがとうございます。
画像を拝見すると、ショートカットのようのアイコンになります。
該当のアイコンを右クリック後に、[ファイルを開く]ボタンをクリックしてください。
「CSP_136w_app」のファイルが選択されましたら、右クリックし、[展開]や
[すべて展開]を選択していただき、解凍出来るかお試しください。
画像を拝見すると、ショートカットのようのアイコンになります。
該当のアイコンを右クリック後に、[ファイルを開く]ボタンをクリックしてください。
「CSP_136w_app」のファイルが選択されましたら、右クリックし、[展開]や
[すべて展開]を選択していただき、解凍出来るかお試しください。
from
スレ主
こちょう
さん
2014/08/10 17:17:44
申し訳ありません。
アイコンを右クリックしても、〔ファイルを開く〕ボタンはなく、〔開く〕〔ファイルの場所を開く〕しかありません。
ここで〔開く〕を選択してもreal playerが起動するだけです。
〔ファイルの場所を開く〕を選択すると
という場所が選択され、やはり〔展開〕というボタンは出てきません。
回答よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/10 17:25:20
ご返信ありがとうございます。
以下をお知らせください。
・ダウンロードに使用したブラウザ名とバージョンをお知らせください。
・「CSP_136w_app」を右クリックし、[プロパティ]を選択した状態の
スクリーンショットを添付してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
以下をお知らせください。
・ダウンロードに使用したブラウザ名とバージョンをお知らせください。
・「CSP_136w_app」を右クリックし、[プロパティ]を選択した状態の
スクリーンショットを添付してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こちょう
さん
2014/08/10 17:53:41
・ダウンロードに使用
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ１０
・プロパティ
以上です。
よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/10 18:00:15
スクリーンショットの添付ありがとうございます。
Internet Explorerで、ダウンロードのリンクをクリックすると、下部に表示が出ると思いますが、
[保存]を選択していただいておりますでしょうか。
お手数ですが、再度、Internet Explorerで[保存]を選択し、ファイルのダウンロードが出来るか
お試しください。
その際、ブラウザの下部でどのような表示がされるかもお知らせください。
Internet Explorerで、ダウンロードのリンクをクリックすると、下部に表示が出ると思いますが、
[保存]を選択していただいておりますでしょうか。
お手数ですが、再度、Internet Explorerで[保存]を選択し、ファイルのダウンロードが出来るか
お試しください。
その際、ブラウザの下部でどのような表示がされるかもお知らせください。
from
スレ主
こちょう
さん
2014/08/10 18:58:43
もう一度下図からダウンロードを行いましたが
クリック直後、〔実行〕〔保存〕といった選択は表示されず、いきなり下部に下図が表示され
と、ダウンロードが始まってしまいます。
そして終了後上図のような表示が出てきます。
よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/10 19:50:43
ご返信ありがとうございます。
Internet Explorerをご使用の場合は、設定を変更していなければ、
ダウンロードフォルダに、ダウンロードを行います。
[PC]をダブルクリックし、エクスプローラを開き、左側の[ダウンロード]を
クリックし、「CSP_136w_app」というファイルがあるかご確認ください。
もし、該当のファイルがない場合は、こちらからFirefoxをダウンロードして
いただき、Firefoxでのダウンロードをお試しください。
Internet Explorerをご使用の場合は、設定を変更していなければ、
ダウンロードフォルダに、ダウンロードを行います。
[PC]をダブルクリックし、エクスプローラを開き、左側の[ダウンロード]を
クリックし、「CSP_136w_app」というファイルがあるかご確認ください。
もし、該当のファイルがない場合は、こちらからFirefoxをダウンロードして
いただき、Firefoxでのダウンロードをお試しください。
from
スレ主
こちょう
さん
2014/08/11 08:38:19
ご回答ありがとうございました。
ブラウザを変更してみては、との回答でしたのでGoogle Chromeにてもう一度ダウンロードを試みたところ、無事にインストールすることが出来ました。
お世話になりました。
本当にありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告の状況からZIPファイルがRealPlayerに関連付けられている
可能性がございます。
お手数ですが、ダウンロードいただきました「CSP_136w_app.zip」を
右クリックして[すべて展開]をクリック後、[展開]を実行いただき、
正常に解凍が行えるかご確認をお願いいたします。
また、右クリックメニューに[すべて展開]が表示されない場合には、
「Lhaplus」等のフリーの解凍ソフトウェアをインストールいただくことで
正常に解凍が行えるかどうかご確認いただけますようお願いいたします。
■窓の杜ソフトライブラリ > Lhaplus
お手数ですが、よろしくお願いいたします。