返信ありがとうございます。メールの文の通り入力しましたら無事入力に成功しました！対応感謝します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 鳩村 さん
2014/08/10 14:28:31
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その他
CLIP STUDIO PAINT DEBUTのシリアルナンバーが入力できない |
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数日前CLIP STUDIO PAINT PROの体験期間が終了しCLIP STUDIO PAINT DEBUTが手元にあるので利用しようとしたのですが何度シリアルナンバーを入力しても承認されず利用することができません。シリアルナンバーは「SP1」からはじまるものです。
------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( 〇 ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( 〇 ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
鳩村
さん
2014/08/11 20:14:24
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細の確認のために、お手数ですが、以下の情報を下記の宛先まで
メールにてご連絡をお願いいたします。
・ご入力いただいているシリアルナンバー
・表示されるエラーメッセージ画面のスクリーンショットを
取得いただき、メール添付にて送付をお願いいたします。
【スクリーンショットの取得手順】
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：74257」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。