お忙しい中対処のほう有難うございました！
無事DＬ出来ました。
また、返信が遅くなり申し訳ありません。
至極助かりました。重ねて有難うございました！
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 神綺 さん
2014/08/10 22:13:19
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インストール／動作環境
ダウンロード出来ない |
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お世話になっております。 新しいパソコンに無料体験版を入れようとDLしても、「DL失敗しました」と表示され、再起動してDLをしても変わらずエラーが出てソフトを入れることが出来ません。 お手数おかけし申し訳ありませんが対処のほど、宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ インターネットはファイヤーフォックスとIE、どちらとも試していますがDLできません。 |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
神綺
さん
2014/08/30 14:25:04
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにてCLIP STUDIO PAINTが正常にダウンロードできることを
確認いたしました。
お手数ですが、ご使用のブラウザのキャッシュを削除の上、改めて
ファイルのダウンロードをお試し頂けますようお願いいたします。
■Internet Explorer11 キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Firefoxをご使用の場合
１．Firefoxを起動しツールバーから[ツール]メニューから[最近の履歴を消去]をクリックします。
２．[すべての履歴を消去]ウィンドウが開いたら、[消去する履歴の期間]を
[すべての履歴]に変更し、[消去する項目]内のすべてにチェックを付け
[今すぐ消去]をクリックします。
※場合によっては、お時間がかかる可能性がございます。
３．Firefoxを再起動します。OKをクリック。
なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善がない場合には、
こちらでお試しいただきたい操作についてCLIPサイトに登録
いただいておりますメールアドレス宛てにお送りいたしましたので、
併せてご確認いただけますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。