修復可能かどうか確認お願い致します。
質問先を間違えてしまい申し訳ありませんでした！
移動していただいてかまいません。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from らいみぃ さん
2014/08/27 00:19:49
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開く／読み込み
USBフラッシュメモリに入っていたlip.データが壊れてしまいました。 |
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上書き保存時のバックアップファイルも確認しましたが進めていたデータが違ったため遡りきれませんでした。 どうにか復元したいのですが復元方法はあるのでしょうか。 ファイルはデータをUSBからUSBに移した際、移したUSBが古かったためかデータが大きいファイルはすべて壊れてしまい、その中に完成途中で出していないものがありました。 データの管理が疎かだった自分も悪いのですがこのようにファイルが壊れたことがなかったために全くの不注意でした。 復元できる方法があるならどうにかして復元したいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：CLIP STUDIO PAINT PRO(64bit) Version 1.2.7 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ❍ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
らいみぃ
さん
2014/08/28 00:46:19
lipファイルを開こうとすると「対応していないファイル形式です。」というメッセージが出て開けません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/28 10:52:55
お時間を頂いており、申し訳ございません。
頂いたデータを確認させて頂きましたところ
正常なデータが残っておらず、復旧を行う
ことができませんでした。
本件についてはお役に立てず申し訳ございません。
頂いたデータを確認させて頂きましたところ
正常なデータが残っておらず、復旧を行う
ことができませんでした。
本件についてはお役に立てず申し訳ございません。
from
スレ主
らいみぃ
さん
2014/08/29 00:36:46
確認ありがとうございました。
今回のことは本当に残念でしたが今後はデータの管理に注意したいと思います。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
壊れてしま割れたといただきましたが、該当のlipファイルを開く際にエラーが
メッセージがひょうじされてしまっているという事でしょうか。
修復可能かどうかも含めてこちらにて確認させていただければと思いますので
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルをアップロードして
頂けますようお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：74543」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなりますので、こちらで
CLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボード移動させていただきたいのですが、
よろしいでしょうか。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。