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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/09/13 09:31:46
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ID:74798
from sasasa3 さん
2014/09/12 02:09:55
 
保存/印刷

キンドル出力について

 
キンドルフォーマットで保存した際見開きのページに隙間が出来てしまいます。
おそらく(トンボまち裁ち落としまで)が出力されているように思うのですが、
出来ればトンボの内側までの出力だと綺麗に出ると思います。
対処の仕方を教えてください

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■バージョン:1.39
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( 〇 ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/12 10:22:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

出力についてはトンボの内側までの出力となり、出力範囲の設定はご用意が
ございません。
隙間ができているとの事でございますので、以下の点につきましてお知らせ
頂けますでしょうか。

・隙間ができている見開きページをCLIP STUDIO PAINTにて開いて頂き、
 [表示]メニューの[トンボ・基本枠設定]を選択して表示される画面の
 スクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

・隙間ができているとの確認につきまして、確認方法をお知らせください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
     右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
     表示しますので、そちらをクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sasasa3
さん
2014/09/12 15:24:34
隙間ができているとの確認につきましてご指定の物をアップしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/12 17:39:16
ご確認いただき、ありがとうございます。

前回ご案内しました内容についてアップいただいたとのことですが、
こちらは本スレッドに掲載いただいた状況とのことでよろしかった
でしょうか。

恐れ入りますが、こちらで内容を確認することができませんでしたので、
詳細につきまして、再度本スレッドに掲載をお願いできますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sasasa3
さん
2014/09/13 04:35:37
失礼しました
こちらでもんだいないでしょうか。よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/13 09:31:46
画像の添付ありがとうございます。

こちらでも、お客様の現象を確認させていただきますので、
隙間をご確認されている手順をお知らせください。

可能であれば、確認されている画面全体のスクリーンショットで、
隙間の部分をわかるように丸などで囲っていただき、送付をお願い
いたします。

なお、作成されている作品データである場合は、以下のメール窓口に
送付をお願いいたします。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
        tech@celsys.co.jp
         ※メール件名に、「要望・不具合:74798」とご記載ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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