仮想ディスクの作成に失敗した

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・Cドライブの空き容量が少ない為に表示されている状態かと思いますが、
　[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示されるメニューの左側で
　[パフォーマンス]を選択していただいた際に右側の[仮想メモリの作成先]
　でCドライブを選択した際に、空き容量に表示される数値をお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

161.9GBです

下記の3点のスクリーンショットを撮っていただき
メールにてスクリーンショットをお送りください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]を
　選択した状態のスクリーンショット。

・コンピューター(もしくはPC)を開いたウィンドウの
　スクリーンショット。

・以下の手順で環境変数のウィンドウを開いた状態の
　スクリーンショット。

　１．[コントロールパネル]→[システムとセキュリティ]→[システム]→
　　　[システムの詳細設定]を開きます。
　２．システムのプロパティダイアログを開き[詳細設定]タブ→[環境変数ボタン]
　　　をクリックして[環境変数]ウィンドウを開きます。　
　３．以下の状態で環境変数ウィンドウのスクリーンショットを保存してください。
　　　・ユーザー環境変数では「TEMP」「TMP」が表示されていることをご確認ください。
　　　・システム環境変数では「TEMP」「TMP」が表示されるようにスクロールしてください。

宛先：tech@celsys.co.jp　セルシスユーザーサポート
件名に【要望・不具合ボード：74808】とご記載ください。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

お送り頂きましたスクリーンショットを拝見しますと
コンピューターのデバイスとドライブ等が見切れておりました。

また、システム環境変数の項目で「TEMP」「TMP」が表示されて
おりませんでした。

お手数ですが、上記二点について再送いただけますようお願いいたします。

スクリーンショットを再送いただき、ありがとうございます。

頂きました情報を元に調査を進めさせていただきます。

ご不便をお掛けしますが、お時間いただけますようお願いいたします。

お時間をいただきまして、申し訳ございません。

Cドライブを開き、[Users]→[ログインしているユーザー名]→[AppData]→
[Local]→[Temp]フォルダを開き、以下の点をお知らせください。

１．[Temp]フォルダ中で、右クリックし[新規作成]→[フォルダー]や[テキスト
　　ドキュメント]を選択し、フォルダやテキストファイルの作成が出来るか
　　お知らせください。

２．該当のフォルダ内に、[2E709EF9-7475-45ee-8CCC-0C6212635299]
　　という名称のフォルダががあるかお知らせください。

３．[Temp]フォルダを右クリック後に、[プロパティ]を選択し、「セキュリティー」
　　タブを開いてください。ログインしているアカウント名を選択し、アクセス
　　許可が確認できる状態のスクリーンショットを、前回同様にメール窓口に
　　お送りください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

1.Tempフォルダ内にファイルの作成は出来ました。