CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ささやん@ さん
2014/09/12 23:56:48
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インストール／動作環境
バージョン1.3.9 |
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アップデートの際、エラーがでます。 エラー番号：0x80040303 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ささやん@
さん
2014/09/27 22:14:34
管理者権限あるアカウントです
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/28 08:54:24
下記の手順で新規管理者アカウントを作成し、新規作成した
アカウントでアンインストールを行い、アップデートをご確認ください。
※シリアルナンバーの入力が必要になりますので予めお手元にご用意ください。
新規ユーザーアカウントの作成の手順は以下の通りです。
■新規ユーザーアカウントの作成手順
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
２．[ユーザーアカウント]を開きます。
３．[別のアカウントの管理]を開きます。
４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。
５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
アカウントでアンインストールを行い、アップデートをご確認ください。
※シリアルナンバーの入力が必要になりますので予めお手元にご用意ください。
新規ユーザーアカウントの作成の手順は以下の通りです。
■新規ユーザーアカウントの作成手順
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
２．[ユーザーアカウント]を開きます。
３．[別のアカウントの管理]を開きます。
４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。
５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
表示される状況でしょうか。
ログインされているお客様のアカウントは、管理者
権限を持ったアカウントになりますでしょうか。
管理者権限を持たないアカウントでアップデートを
行おうとされている場合は、権限を持ったアカウント
でアップデートをお試し頂けますようお願いいたします。