こちらのスレッドでご返答頂いておりますが、
前回お聞きしました内容について本スレッドにて
ご返信をお願いいたします。
また、スクリーンショットが添付できないとの
ことですがどういった状況か詳細をご記載ください。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from うおみ さん
2014/09/17 10:23:32
ペンタブレット
線画や塗りで主線以外にはみ出た線が出る |
|
線画を描いた時や塗っている時に一本の線に対して不要な線が出てきます。なので描いた線画や塗った部分以外に線が出て困ってます。なにか解決方法はないでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos Pro( ) Intuos Comic( ) Intuos( ) Intuos4( ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名(型番): ドライバのバージョン: ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/17 17:22:40
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/17 17:42:23
画像をアップロードまではできるのですが、OKボタンが機能しません
ヴァージョン 1.3.6
グレード PRO
OS Windows7
ペンタブ BAMBOO FAN CTH-461
です
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/17 18:00:42
マウスで描画行われた際も同様の現象は発生しますでしょうか。
タブレットで描画した時のみ現象が発生しますでしょうか。
上記についてご確認頂けますようお願いいたします。
ご使用のブラウザは、Internet Explorer、
もしくはFirefoxでしょうか。
他のブラウザをご使用の場合は、上記の2つでご確認ください。
タブレットで描画した時のみ現象が発生しますでしょうか。
上記についてご確認頂けますようお願いいたします。
ご使用のブラウザは、Internet Explorer、
もしくはFirefoxでしょうか。
他のブラウザをご使用の場合は、上記の2つでご確認ください。
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/17 19:06:42
マウスは持っていません。
ブラウザはIEです
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/17 19:14:57
ノートPC等であればトラックパッドがあるかと
思いますのでそちらでご確認ください。
原因の切り分けに必要な操作となりますのでご確認ください。
思いますのでそちらでご確認ください。
原因の切り分けに必要な操作となりますのでご確認ください。
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/18 04:58:57
パッドではきれいに描画されます
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/18 10:04:19
タブレットのアンインストールとインストールを試しましたが状況は変わらないです
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/18 15:00:49
タブレットドライバの再インストールをお試しいただいておりますが、
こちらのワコムさまのサイトから、最新のタブレットドライバをインストール
されましたでしょうか。
お手数ですが、インストールを行ったタブレットドライバのバージョンを
お知らせください。
こちらのワコムさまのサイトから、最新のタブレットドライバをインストール
されましたでしょうか。
お手数ですが、インストールを行ったタブレットドライバのバージョンを
お知らせください。
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/18 16:35:03
タブレットドライバ Windows V5.3.5-3Jwdf ※最新ドライバ※です
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/18 17:16:24
タブレット買いなおすことにしました。それでも不具合が出るようでしたらまた投稿します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/18 17:18:17
ご確認いただきありがとうございます。
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
画像を掲載いただく事ができないとの事ですので、以下の宛先まで、
メールにて以下内容をお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合:74893]と記載してください。
■内容
・パソコンを再起動し、CLIP STUDIO PAINTのみを起動した状態でも改善
しないかご確認ください。
・不要な線が表示されている状態のスクリーンショットを撮って頂き、
そのファイルを添付してお送りください。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、表示される
画面ではお客様のパソコン内にインストールされているものが表示
されますので、すべての内容が確認ができるようスクリーンショット
を何回かに分けて撮影いただき、そのファイルを添付してお送りください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択
していただいて、表示される画面の左側で[タブレット]を選択した状態の
スクリーンショットを撮って頂き、そのファイルを添付してお送りください。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・セキュリティソフトをインストールされているかお知らせ下さい。
また、インストールされている場合は、ソフト名、バージョンをお知らせ
ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
画像を掲載いただく事ができないとの事ですので、以下の宛先まで、
メールにて以下内容をお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合:74893]と記載してください。
■内容
・パソコンを再起動し、CLIP STUDIO PAINTのみを起動した状態でも改善
しないかご確認ください。
・不要な線が表示されている状態のスクリーンショットを撮って頂き、
そのファイルを添付してお送りください。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、表示される
画面ではお客様のパソコン内にインストールされているものが表示
されますので、すべての内容が確認ができるようスクリーンショット
を何回かに分けて撮影いただき、そのファイルを添付してお送りください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択
していただいて、表示される画面の左側で[タブレット]を選択した状態の
スクリーンショットを撮って頂き、そのファイルを添付してお送りください。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・セキュリティソフトをインストールされているかお知らせ下さい。
また、インストールされている場合は、ソフト名、バージョンをお知らせ
ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/18 17:59:10
スクリーンショット送らせて頂きました。宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/18 18:08:23
スクリーンショットの送付ありがとうございます。
お送りいただきました画像にて、現象を確認いたしました。
以下の点について、お知らせください。
・[鉛筆]サブツール以外で、[Gペン]などを選択して描画
した時も同様であるかお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT以外の描画系ソフトウェアでも
同様であるかお知らせください。
・ペンタブレットに付属の替え芯があると思いますので、
芯を交換していただき、描画をお試しください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
お送りいただきました画像にて、現象を確認いたしました。
以下の点について、お知らせください。
・[鉛筆]サブツール以外で、[Gペン]などを選択して描画
した時も同様であるかお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT以外の描画系ソフトウェアでも
同様であるかお知らせください。
・ペンタブレットに付属の替え芯があると思いますので、
芯を交換していただき、描画をお試しください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/18 19:00:55
鉛筆、筆ツール共に現象が起きます
他の描画ツールでは現象は起きませんでした
.芯を変えたら試したところ、現象が出ませんでした。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。
また不具合が発生したら投稿させて頂きます。
from
スレ主
うおみ
さん
2014/09/19 02:41:11
芯を変えて不具合が解消できたようです。
ありがとうございます。
しばらく様子を見てまた不具合が起きたら投稿させて頂きます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
不要な線が表示されている状態のスクリーンショットを
撮って頂けますようお願いいたします。
また、お問い合わせ頂く際は以下の情報のご記載を
お願いいたします。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) PRO( ) EX( )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( )
■ペンタブレット
Intuos Pro( ) Intuos Comic( ) Intuos( )
Intuos4( ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( )
Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( )
■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
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