塗りつぶしをすると応答しなくなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/09/20 11:29:34
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ID:74950
from 白露** さん
2014/09/20 10:10:24
 
ツール

塗りつぶしをすると応答しなくなる

  塗りつぶしをすると画面が黒くなり応答しなくなります。

PCをシャットダウンしたり、ソフトを終わらせてみたんですけど直りません。

直す方法はありますか?


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○  ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/20 11:29:34
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTの最新版は1.3.9のため、旧バージョンを
お使いの場合はこちらから最新版にアップデート後に再度
ご確認いただけますでしょうか。

最新版でも改善しない場合は、下記についてご確認ください。

・塗りつぶし自体は選択範囲を作成し行われていますでしょうか。
 もしくは、作成せずにページ全体の塗りつぶし等でしょうか。

・応答なしになった後、強制終了してしまう状態でしょうか。
 あるいは、しばらく置いておくと塗りつぶしが完了しますでしょうか。

・現象が起きるのは、特定の作品のみでしょうか。
 800px×600px 72dpi のキャンバスを新規に作成して塗りつぶした場合も
 同様になるかどうかご確認ください。

・特定の作品で起きる場合、キャンバスのサイズと解像度を
 お知らせください。

・作品に関わらず起きる場合は、塗りつぶしツールのどのサブツールを
 使っているかお知らせください。
 また、[自動選択]ツールでも同様になるかお知らせください。

こちらのページを参考に、下記についてお知らせください。

 ・CPUの種類
 ・実装メモリ
 ・HDDの総容量と空き容量

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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