該当ファイルは指定されたファイル便で送らせていただきました。
また、同名の名前で保存できない件ですが、
先ほど試した所、作りたての新規ファイルだと出来るようです。
ただ、何度も作画を重ねてファイル容量が大きくなってくると、今までに何度か起きている現象です。
症状としては、仰っておられるとおりダイアログが出ずに何も処理されないです。
では、よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from すみも さん
2014/09/21 21:46:21
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保存／印刷
保存後のデータが一部欠けてしまう。 |
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.lipデータ上では不都合がないのですが、PSDまたはJPGやPDFで吐き出すとデータの一部が欠損してしまいます。 保存場所を大容量のドライブに変えても同じでした。 CLIPSTUDIO上のSS 吐き出したあとのJPG PSD 中央下部が四角く抜けている場所があるのがわかりますでしょうか？ 特別こういった加工をしているレイヤーもありません。 画面上ではこの白い四角が見ることができず、吐き出したデータでのみ発生します。 今のところ、（自分の環境で確認できる）どの形式で吐き出しても発生しております。 非常に困っております…。 また、画像を統合して吐き出す際に同じ名前にすると保存できません。 保存用のダイアログすら出ずに、何もなかったことになります。 例） ✕ hyoushi.lip → hyoushi.jpg ○ hyoushi.lip → hyoushi.01jpg コレは正しい動作ですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：Ver.1.3.9 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
すみも
さん
2014/09/22 13:12:24
ご返答ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/22 15:27:20
お時間を頂いており、申し訳ございません。
CLIPにご登録頂いたアドレスにメールを
送信させていただきました。
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIPにご登録頂いたアドレスにメールを
送信させていただきました。
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のlipファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：74983」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、画像を統合して吐き出す際に同じ名前にすると保存できないとの
ことですが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[画像を統合して保存]を選択後、ファイル名を同名にして
[保存]を実行いただいても[JPEG書き出し設定]ダイアログが表示されない
状況とのことでお間違いないでしょうか。
・新規にキャンバスを作成して保存を行っていただいても同様の現象は
発生しますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
※なお、添付いただきましたスクリーンショットにつきましては、こちらで削除させていただきました。