CLIP STUDIO PAINT が動かない

お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

塗りつぶしを行う際、キャンバス全体に塗られている可能性があります。

「ツールオプション」パレットで、[複数参照]のチェックが無効でしたら、
有効にしていただき、動作をご確認ください。



また、アップデータは、ダウンロードされたファイルを解凍後に、
セットアップを実行していただく必要がありますが、セットアップを
実行されてもアップデートが出来ない状況でしょうか。

CLIP STUDIO PAINTの[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を
開き、ご使用の製品バージョンもお知らせください。

なお、こちらは、「CLIP STUDIO」に関する掲示板になりますので、
こちらにて、「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に
移動させていただいてもよろしいでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

アップデータを解凍するとこのファイルは空です。と表示され、
解凍ができないとのことですが、こちらでも詳細な状況を確認させて
いただければと思いますので、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いの解凍ソフト名とバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・お使いのペンタブレットの型番とメーカー名：

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
　「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・ダウンロードいただいた「CSP_139w_app.zip」を右クリックして
　[プロパティ]を選択いただき、表示されるファイルのサイズを
　お知らせください。

・こちらのページにてご案内している手順にて正常にファイルの
　解凍が行えるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。