jpeg保存しようとうると強制終了 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/08 17:00:22
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閲覧数:870
ID:75117
from きしら さん
2014/09/28 18:11:02
 
保存/印刷

jpeg保存しようとうると強制終了

  漫画複数ファイルの、特定のページだけ、統合して保存jpegにしようとすると、保存できずに、
「CLIPSTUDIOPAINTは動作を停止しました
問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました」と出てきて強制終了になります。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○ 64bit )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/28 18:45:42
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当の
lipファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:75117」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/03 17:04:49
ファイルをお送りいただきましたが、ページ管理を行う「cmc」ファイルのみでした。

お手数ですが、該当のページのlipファイルまたは、作品名のフォルダをZIPなどで
圧縮していただき、再度送付をお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/06 19:39:35
データをお送りいただきありがとうございます。

弊社にて調査したところ、ベクターレイヤーが破損している状態でした。
該当のレイヤーをラスタライズを行い、JPEGの書き出しが出来るように
なっております。

詳細は、メールをお送りいたしましたので、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
きしら
さん
2014/10/08 17:00:22
解決しました!ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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