インストールが正常に完了しません。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ頂けますでしょうか。

・[setup(.exe)]を右クリックしていただき、表示されるメニューにて
　[管理者として実行]を選択し、インストールを進めていただいても同様のエラーで、
　インストールに失敗しますでしょうか。

・初回のCLIP STUDIO PAINTのインストール時は問題なく、1.3.9のアップデータを今回
　インストールされようとした際に、エラーが出たという事でしょうか。

　その場合、初回のインストールは管理者権限を持ったユーザーアカウントで行われて
　いますでしょうか。

　また、インストール先はデフォルトでは以下の場所ですが、インストール時に変更を
　されたという事はありますでしょうか。

・管理者ユーザーアカウントでの実行といただきましたが、複数アカウントを作成されて
　いて、通常は管理者ユーザーアカウントでは使用されていないという事でしょうか。

・1.3.9をダウンロードしていただくと、[CSP_139w_app.zip]がお客様のパソコン内に
　保存されますが、そちらを右クリックしていただき、[プロパティ]を選択して、
　表示される画面の[サイズ]の項目に記載されている数値をお知らせください。

・[CSP_139w_app.zip]を解凍(展開)すると作成される[CSP_139w_app]フォルダの中の、
　[setup(.exe)]をダブルクリックされているかと思いますが、解凍(展開)の方法を
　お知らせください。

　例）[CSP_139w_app.zip]を右クリックし、表示される項目で[すべて展開]を選択し、
　　　表示される画面の案内に沿って展開した。

　　　[CSP_139w_app.zip]をダブルクリックすると、解凍ソフトが自動的に解凍する
　　　ので、それを使って解凍した。
　　　　→この場合は解凍ソフトの名称をお知らせください。

・セキュリティソフトの解除を行って頂いているとの事ですが、こちらはセキュリティ
　ソフトを停止してから、インストールの操作をしたという事でしょうか。
　違うという場合はどのような操作をされたかお知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。