ファイルが保存できません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/02 18:28:00
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ID:75199
from おりーぶぐりーん さん
2014/10/02 17:56:41
 
保存/印刷

ファイルが保存できません

 
CLIP STUDIO EXのデータをハードディスクに保存しようとしたら、
「ファイル保存に失敗しました。このメッセージが何度も表示される場合は、〔ファイル〕メニューから
〔別名で保存〕を選択して、ファイル保存先を変更して下さい。」
と言う表示が何度も表われて、データが保存されません。
指示通りに別名で保存しても、保存先を変更しても、保存ができません。
この場合どのように対処すれば良いのか、教えて下さい。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( ○  ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/02 18:28:00
以下の点についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:

・お使いのPCのメーカー名と型番:

・作成いただいているキャンバスのサイズと解像度:

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・[ファイル]メニュー→[新規]を開き、プリセットから「800x600(72dpi)」を
 選択して[OK]をクリック後、簡単な描画を行っていただき、保存を実行
 いただいた場合にも、同様の現象は発生しますでしょうか。

・保存場所をデスクトップやドキュメントなど別の場所に変更しても
 同様であるかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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