作業ファイルが開けない

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

パソコンを再起動していただき、開けるようになるかご確認をいただけますでしょうか。

再起動しても改善しない場合は、以下の点をご確認、お知らせ頂けますでしょうか。

・以下のページよりアップデータをダウンロード、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが
　終了している状態でインストールしていただき、起動ができるかご確認をお願いいたします。

　■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

・新規キャンバスを開いて描画は可能との事でございますが、それをデスクトップに
　保存して、閉じ、「ファイル」→「開く」「最近使ったファイル」または作業領域への
　ドラック&ドロップの方法でCLIP STUDIO PAINT上に開く事は可能でしょうか。

・開けない事を確認されているlipやpsdファイルについて保存先はどちらでしょうか。
　lipやpsdファイルを右クリックし、表示される項目で[プロパティ]を選択して、
　表示される画面の[全般]タブにある[場所]に表示されている内容をお知らせ下さい。

　　※お客様のお名前などが含まれる場合は●などで伏せて下さい。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
　ご使用の場合はソフト名とバージョンをお知らせください。

・ペンタブレットを使用されているかお知らせください。
　ご使用の場合はメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。