早速SELSYSフォルダの名前の頭に1を追加し、リネームを行ってみましたところ、
今度は「操作」ツール自体がなくなり、「鉛筆」ツールと「パステル」ツールのみが表示されるように
なりました。
セキュリティソフトも確認したのですが、除外されているような感じではありませんでした。
他に何か方法はありますでしょうか?
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ツール
ツールがダウンロードされていない |
|
今回、クリップスタジオペイント1.3.9verをインストールしたのですが、サブツール(操作)以外のツールが全くダウンロードされていませんでした。 どうしたらペンツール等ダウンロードされますでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ツールパレットに[操作]以外のツールがダウンロードされていないとのことですが、
現在ツールパレット上には、[操作]ツールのみが表示されている状況とのことで
お間違いないでしょうか。
その場合には、ツール情報が正常に作成できていない可能性があります。
ツールや素材などの情報がインストール直後の初期状態に戻ってしまいますが、
ドキュメントフォルダを開き、[CELSYS]フォルダの名前の頭に「1」を追加し、
[1CELSYS]にリネームを行っていただき、事象に改善が見られるかご確認を
お願いいたします。
フォルダ名の変更が終わりましたら、CLIP STUDIOを起動し動作をご確認ください。
※フォルダ名変更後、1回目の起動はメッセージが表示しますので、数回起動を
お試しください。
また、セキュリティソフトをご使用の場合には、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。