CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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ツール
強制終了後、自作ブラシの設定が消失した |
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タイトル通り、突然の強制終了後再度CLIP STUDIO PAINTを立ち上げたら数日前に作った自作ブラシがなくなっていました。 今までフリーズはありましたが本当に有無を言わさず強制的に終了されたのは今回が初めてです。 色々確認したところ、４日前に自作したりダウンロードしたブラシだけがツールパレットから消えてしまっている状態です。それ以前のものは問題ありませんでした。ブラシ先端の素材は残っていました。 ４日前以降は新しい素材を登録したりしていないので、一番最新の設定だけが消えてしまっている状態です。 色々と試行錯誤して作った設定なので先端素材が残っていても同じブラシを再現するのは困難と思われます。なんとか復活させる方法を教えてほしいです。 素材の再構築も試みましたが戻りませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：１.３９ ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
強制終了が発生していた状況とのことですので、そちらが原因となり
設定ファイルの保存が正常に行われなかった可能性がございます。
設定いただいたツールや素材などの情報につきましては、
ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダに保存されておりますが、
こちらのフォルダのバックアップなどを取られていない場合には、
復旧いただくことが難しい状況です。
大変お手数ではございますが、改めて設定をカスタマイズ
いただけますようお願いいたします。
なお、CLIP STUDIOからダウンロード頂いたブラシ素材につきましては、
再ダウンロードを行っていただくことができますので、お手数ですが、
再度ダウンロードをお試しいただますと幸いです。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。