CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from たかみちゅ さん
2014/10/16 14:43:40
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描画
MacBook Pro Retinaディスプレイ 2014モデルでの大幅な遅延について |
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CLIP STUDIO PAINT サポート様 ７月から発売されている MacBook Pro Retinaディスプレイ 2200/15.4 MGXA2J/AにCLIP STUDIO PAINT PROを購入しCintiq 13HDでの描画を行ったところ、通常時では問題ないのですが、youtuben動画再生時に大幅なペン描画の遅延があり、作業にならないレベルで困っています。遅延は書き始めは少ないですが、ストロークが大きくなると１秒近くあります。 過去に近い事例がありましたので確認いたしましたが http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/34378 クリスタのフォームアップデートでも解決せず、 ドライバのリセット、再インストール、更新などもすべて行いましたが改善しません。 ご確認宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
YouTubeの動画再生時にのみ発生しているとの事でございますので、
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・記載いただきましたページにてご案内いたしております、以下の
設定につきましてはご確認いただいておりますでしょうか。
ご確認いただいている場合、どの設定をの状態でも全く効果が
なかったという事でしょうか。
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１．[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を選択して下さい
２．表示される画面の左側のメニューで[タブレット]を選択して下さい。
３．画面右側で以下２点をご確認下さい。
・『描画設定』の『描画の更新を省略しない』にチェックが入っている事
⇒チェックが入っていない場合は、チェックを入れた後に
CLIP STUDIO PAINTを再起動してから以下の項目をご確認ください。
・『タブレット設定』の『処理の優先度』の数値には「１」から「６」
までありますので、「１」から段階的に変更していただき、描画に
遅れが生じる現象が改善するかご確認をお願いいたします。
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・遅延を確認された時点でご覧いただいていた動画ページのURLを
お知らせください。
また動画の[設定]の[画質]の数値をお知らせください。
・動画閲覧に使用されているブラウザ名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。