いきなり重くなりました

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

セキュリティソフトをお使いの場合には、以下の4つの[CELSYS]フォルダを
セキュリティソフトの除外設定に追加をしていただき、事象に改善が
見られるかご確認をお願いいたします。

　※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカさまへ
　　ご確認をお願いします。

　C:\Program Files\[CELSYS]
　C:\ProgramData\[CELSYS]
　C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
　C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]

※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、
　[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
　[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
　一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
　隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
　ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先；

・作成いただいているキャンバスのサイズと解像度：

・作品データの保存先：

・[ファイル]メニュー→[新規]にて[作品の用途]を[イラスト]に設定し、
　[プリセット]から[800x600(dpi)]を選択して新規にキャンバスを作成
　いただき、同様の現象が発生するかお知らせください。

・同時に起動いただいている常駐アプリケーションなどございましたら、
　そちらのソフトウェア名とバージョンをお知らせください。

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
　「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

セキュリティソフトの除外設定に上二つは登録しましたが、
下二つは隠しフォルダを表示しても見つからなかった為、
とりあえずCELSYSと表記のあるフォルダを除外しましたが
状況は変わりませんでした。

新規で800×600にしたところ、固まることはなかったので
サイズが小さければ大丈夫なのかもしれません。


・お使いのPCの型番とメーカー名：NEC VALUE STAR S
型番 PC-VS370RSW

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：
型番 CTH-680
タブレットドライバv.6.3.6win

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：e-set smart security7 ver.7.0.302.31

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先；よく意味がわからないのですが、ペンタブを買った時に付属していたものです。

・作成いただいているキャンバスのサイズと解像度：その時によってかわりますが大体サイズはA4、2000×2000、
解像度は350です。

・作品データの保存先：ピクチャフォルダ

ご返信いただき、ありがとうございます。

下記のフォルダが見つからなかったとのことですが、「Documents」フォルダ
につきましては、隠しフォルダではなく、デフォルトで表示されている
フォルダになりますが、下記のうちどちらのフォルダ名が見当たらない
状況になりますでしょうか。

　C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS
　C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS

こちらでお使いのペンタブレットのタブレットドライバをお調べしたところ、
現在の最新バージョンは、V6.3.10w2Jwiのようでございました。

お手数ですが、一旦タブレットドライバのアンインストール後、下記の
ワコム社のホームページより最新版のドライバをダウンロードして
インストールをお試しいただけますようお願いいたします。

■ドライババージョン

また、現在CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、1.3.9になります。
以前のバージョンをお使いの場合には、下記のページより最新版に
アップデートいただき、動作をご確認いただけますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

なお、CLIP STUDIO PAINTのインストール先につきましては、デスクトップに
ありますCLIP STUDIOのショートカットを右クリックして[プロパティ]を
選択後、表示される[リンク先]にてご確認いただけます。

※なお、ご記載いただいたタブレットのS/Nにつきましては、
　こちらで削除いたしました。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご確認いただき、ありがとうございます。

改善が見られなかったとのことですので、お手数ですが、
以下の点についてご確認をお願いできますでしょうか。

・PCを一旦再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを起動
　いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・現象の発生後、以下の2つの画面のスクリーンショットを
　取得いただき、こちらまで送付をお願いいたします。

　※[表示]メニュー→[トンボ・基本枠の設定]を選択し、表示される画面
　※[ファイル]メニュー→[環境設定]にて[パフォーマンス]を選択し、表示される画面

　■スクリーンショットの取得手順
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、左下の下向き
　　　　矢印をクリックします。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

スクリーンショットを確認しますと1300mm × 1300mmに
なっておりますが、単位をお間違えではないでしょうか。

1300mmですと1.3mになりますですので、かなり大きな
キャンバスとなります。
このキャンバスですと処理にかなりのお時間がかかって
しまうかと存じます。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

ご確認いただき、ありがとうございます。

「mm」はミリメートルの単位になります。「px」はpixel（ピクセル）の略になり、
コンピュータ上の単位になります。

例えば、1300mm×1300mmの解像度が350dpiの画像をpxの単位で表しますと、
17913px×1791pxという数値になります。

よろしくお願いいたします。