スタートの画面が出ません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/12 11:19:11
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ID:75779
from リンリンシグナル さん
2014/11/12 01:20:52
 
環境設定

スタートの画面が出ません

  最近ダウンロード版を購入しました。ライセンスを手に入れてペイント機能は普通に使えるのですが、本来色々なアイコンがあるはずのスタート画面が真っ黒になっていて、素材を探すこともできません。どうしたらいいんでしょうか?
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/12 11:19:11
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

CLIP STUDIOの下記の画面が表示されない状況とのことでお間違いないでしょうか。


こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、お手数ですが、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのOSの種類:

・お使いのセキュリティソフトとバージョン:

・CLIP STUDIOのバージョン:
 ※CLIP STUDIOを起動後、右上の[?]ボタン→[バージョン情報]にて
  ご確認いただけます。

・Windowsをお使いの場合には、お使いのInternetExplorerのバージョンを
 お知らせください。また、MacOSをお使いの場合には、お使いのSafariの
 バージョンをお知らせください。

・現象の発生している画面のスクリーンショットを撮影いただき、
 こちらまで送付をお願いいたします。

・PCにログインいただいているアカウントは、管理者権限の付与された
 半角英数字のみで構成されたアカウントでよろしかったでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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