ご不便をおかけし申し訳ございません。
回線が混雑していた可能性もありますので、時間を置いてから
下記の手順でブラウザのキャッシュをクリアし、再度ダウンロードを
お試しください。
■Safariをご利用の場合
1.[Safari]メニューバーの[キャッシュを空にする]を選択します。
2.Safariを再起動してください。
■Firefoxをご使用の場合
1.Firefoxウィンドウ左上の[Firefox]ボタンから[オプション]を選択します。
2.[プライバシー]ボタンをクリックして「履歴」項目の「Firefoxに」
プルダウンメニューを[履歴を記憶させる]に設定します。
3.「最近の履歴を消去」リンクをクリックすると[最近の履歴を消去]ウィンドウ
が表示されるので以下の設定を行います。
・消去する履歴の期間:「すべての履歴」
・チェックを有効にする消去する項目:
[表示したページとダウンロードの履歴]
[キャッシュ]
[Webサイトのオフライン作業用データ]
4.[今すぐ消去]ボタンをクリックして情報を削除します。
5.「履歴」項目の「Firefoxに」プルダウンメニューをいつもご利用のオプション
に戻して[OK]ボタンをクリックして、Firefoxを再起動してください。
依然ダウンロードが出来ない場合は、お手数ですがその旨お知らせください。