筆圧感知しなくなります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/22 22:16:50
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閲覧数:859
ID:75929
from どうぶつのよこ さん
2014/11/22 17:13:31
 
描画

筆圧感知しなくなります

 
筆圧感知しなくなります。
ほとんどの場合、PCを再起動すると治りますが、
再起動する頻度が高すぎて使えません。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/22 17:28:14
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきまして、お知らせをいただけますでしょうか。

・以下のページを参考に[プロセッサ][実装メモリ(RAM)][システムの種類]を
 お知らせください。

  ■Windows7の場合
 
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ペンタブレットを使用されているかお知らせください。
 また、使用されている場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンを
 お知らせください。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
 また、使用されている場合は、メーカー名、バージョンをお知らせください。

・現象の発生頻度をお知らせください。

・ペンタブレットの設定を行う画面が用意されている現象の発生時に、その
 設定画面を表示する事ができるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
どうぶつのよこ
さん
2014/11/22 21:38:50
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。→ASUS N10Jc

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。→1.3.6

・ペンタブレットを使用されているかお知らせください。
 また、使用されている場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンを
 お知らせください。WACOM CTH-680 6.3.6-3

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。→使用していない
 また、使用されている場合は、メーカー名、バージョンをお知らせください。

・現象の発生頻度をお知らせください。→翌日起動する時に発生。(長時間のスリープ状態後に発生)
電源は切っていない。

・ペンタブレットの設定を行う画面が用意されている現象の発生時に、その
 設定画面を表示する事ができるかご確認ください。→質問の意味が分かりません。

ちなみにID75699の質問にあるタブレットのドライバー再インストールまでは対応済みですが、
再発します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/22 22:16:50
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

また、前回ご案内の以下の点のご説明が至らず申し訳ありません。
-----
・ペンタブレットの設定を行う画面が用意されている現象の発生時に、その
 設定画面を表示する事ができるかご確認ください。
-----

上記の点含め、以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・ご使用のタブレットの場合、[Windowsスタート]→[コントロールパネル]にて
 [ワコムタブレットのプロパティ]という項目を選択してただくと、
 ペンタブレットに関する設定の画面が表示されます。
 現象発生時にこの画面が表示され、設定を行う事ができる状態かご確認
 頂けますでしょうか。
 また、出来る状態を確認いただきましたら、その状態でCLIP STUDIO PAINTを
 再起動していただき、改善するかご確認頂けますでしょうか。

・「WACOM CTH-680 6.3.6-3」とお知らせをいただきましたが、こちらで
 お調べをした限りでは、ドライバの最新バージョンは6.3.10w2でございました。
 以下のページにて最新のドライバをダウンロードいただき、タブレットを
 取り外した状態でアンインストール、接続した状態で最新ドライバを
 再インストールをお試し頂き、改善するかご確認頂けますでしょうか。

 ■ドライバダウンロード


・ご使用のパソコンにつきまして型番からお調べした所以下のページに記載が
 ございましたが、OS以外のスペックは該当のページに記載の通りでしょうか。

 ■N10Jc

よろしくお願いいたします。

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