clip studio は動作を停止しました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/28 08:54:45
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閲覧数:771
ID:75952
from kitagou さん
2014/11/23 22:11:08
 
開く/読み込み

clip studio は動作を停止しました

 
clip studio paint EXで漫画を描いているのですが、起動じたいはできるのですが、8,9ページを選択したときのみ、clip studioは動作を停止しました。と表示され、ページを読み込めません。他のページの読み込みはできます。
他の方の質問を参考に、タブレットドライバを最新版にする、隠しファイル、
   隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する、なども実行しましたが、全く効果がありません。どうすれば8,9ページを読み込めるのでしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(〇   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 09:44:20
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

念のため以下の場所をご確認いただきバックアップファイルを
ご確認ください。

■バージョン1.3.1以前
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup

■バージョン1.3.2以降
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup

上記をご確認頂いても開けるファイルがない場合は、お手数ですが
以下のGigaFile便サービスで該当のlipファイルをアップロードして
頂けますようお願いいたします

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:75952」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kitagou
さん
2014/11/27 21:37:53
返信ありがとうございます。
実はあの後すぐに8、9ページを読み込むことはできないが削除できることに気づき、削除したのちページを追加して8、9ページを一から描き直しました。
しかし作業中に今度は22か21ページを読み込もうとしたときにまた動作を停止しましたとなったのでまたページを削除→ページを追加→描き直すという作業をしました。
その後、クリスタ起動中は24ページなのですが、ライブラリのドキュメントからファイルを開くと、なぜかページ数が増えています。
page1
page2

page27
こんな感じでページ数が増えています。

もしまた今後作業中に動作を停止しましたとなったらファイルをアップロードさせていただきます。
ありがとうございました
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/28 08:54:45
ご返信ありがとうございます。

別のページでも同様の現象が発生してしまった状況ですが、
作品データを保存されている場所をお知らせください。

なお、CLIP STUDIO PAINTの作品データは、作成した順番の
ファイル名が付きます。

そのため、ページを追加した時に、作成中のページ番号と
lipファイルの番号に相違が出る可能性があります。

作品管理ファイルである「cmc」ファイルを開き、[ページ管理]
ウィンドウ上で、操作をお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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