写真線取りをしようとすると、プログラムが閉じる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/26 11:08:18
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閲覧数:906
ID:75958
from くがつ さん
2014/11/24 07:53:27
 
レイヤー

写真線取りをしようとすると、プログラムが閉じる

 
ついさっきまで、何の問題もなく線取りもできていたのに、突然なりました。
原因不明です。
プログラムの修正、再起動しましたが、解決しません。
作業自体に、今のところ問題はないのですが、今後保存前に突然閉じられるなどしたら不安なので、報告しました。


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■バージョン:1.4.0
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 10:29:09
「写真線取り」とは[レイヤーのLT変換]のことでよろしいでしょうか。

どの画像でもご申告のエラーが表示される状況でしょうか。
もしくは特定の画像のみで発生いたしますでしょうか。

また、同時起動しているアプリケーションがある場合は、
CLIP STUDIO PAINTのみを起動した状態で操作をお試しください。

[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]→[メモリ]の
スクリーンショットを添付して頂けますようお願いいたします。

以下のページをご参照いただき、(1)~(5)をお知らせください。

■Windows8の場合
from
スレ主
くがつ
さん
2014/11/26 00:29:30
レイヤーのLT変換のことです。
ほかのプログラムを終了しても、結果は同じでした。



from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/26 11:08:18
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

詳細を確認させていただければとおもいますので、お手数ですが、
該当のlipファイルを以下のGigaFile便サービスでアップロードして
頂けますようお願いいたします。
その際[ライン抽出]を行われている該当レイヤーのレイヤー名を
合わせてお知らせいただけますようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:75958」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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