CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from hachimitub さん
2014/12/01 11:25:08
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インストール／動作環境
無償優待再ダウンロードが出来ない |
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自分のPCのHDDが不調なためHDD交換しようと思い、先に、無償優待でDLしたCLIP STUDIO PAINTを再DLできるか確認してみたらできませんでした。 そのとき思い出したのが前のアカウントのメアド（前に契約してたプロパイダーのアドレス？）とパスワードが分からなくなってしまい新しくアカウントを作っていました。そうするともう無償優待は再DL出来なくなるんでしょうか？もしプログラムファイルに入ってるCLIP STUDIO PAINTを外付けHDDに入れればまた使えるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
ハチミツB
さん
2014/12/01 11:45:58
よく探したら前のアドレスを見つけ、前のアカウントに入れました・・・この投稿を削除してくださいご迷惑かけてすいませんでした・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/01 12:13:08
無事ログインができたとの事で何よりでございました。
先程、ご登録をいただいておりますメールアドレス宛に何点か確認を
お願いするメールをしておりますが、ログインができたとの事で
ございますので、読み捨てていただければと思います。
ご投稿いただいた内容につきましては投稿自体を削除する事は
いたしかねますが、ステータスを解決済みとさせていただきます。
なお、CLIPにご登録のメールアドレスは変更する事が可能となって
おりますが、同じメールアドレスでご登録ができませんので、
今回新規登録していただいたメールアドレスに変更をされたい場合は
そちらを退会してから、優待を申し込まれているアカウントにて、
ログインし直し、メールアドレスの変更を行って頂ければと思います。
退会、メールアドレスの変更はマイページの会員登録情報から行う事が
できます。
※退会をされますとそちらに紐ついている登録内容や購入履歴などは
削除されますので、ご注意ください。
よろしくお願いいたします。
先程、ご登録をいただいておりますメールアドレス宛に何点か確認を
お願いするメールをしておりますが、ログインができたとの事で
ございますので、読み捨てていただければと思います。
ご投稿いただいた内容につきましては投稿自体を削除する事は
いたしかねますが、ステータスを解決済みとさせていただきます。
なお、CLIPにご登録のメールアドレスは変更する事が可能となって
おりますが、同じメールアドレスでご登録ができませんので、
今回新規登録していただいたメールアドレスに変更をされたい場合は
そちらを退会してから、優待を申し込まれているアカウントにて、
ログインし直し、メールアドレスの変更を行って頂ければと思います。
退会、メールアドレスの変更はマイページの会員登録情報から行う事が
できます。
※退会をされますとそちらに紐ついている登録内容や購入履歴などは
削除されますので、ご注意ください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。