CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from iieyeii さん
2014/12/01 13:08:32
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保存／印刷
保存に失敗して強制終了 |
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クリペにて、ファイルを新規作成して二時間半ほど作業、保存しようとした所で固まりました。 結局Windowsごと固まってしまい、PCを強制シャットダウンするしかなく作業内容は全てパーに。 こまめに保存していなかった私の落ち度ですが、ガックリきました。 極端に重いファイルでもなかったのに（A4 350dpi カラー、レイヤ数15程度）、保存時に落ちるとは…。 コミスタでは（ものすごく重い処理を走らせた時などは落ちましたが…）こんなことはなかったのにと思うと悔しいです。 再起動後、保存しようとしたフォルダを確認したら指定したファイル名のファイルが作成されていましたが、サイズが0バイトで開けませんでした。 1.4.0でもしかしたら修正されているのかもしれませんが、とりあえずご報告のみ。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： 1.3.9 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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お知らせ頂きました状況ですと、OS自体のフリーズ等が
ございますと正常に保存動作を行うのが難しい状況かと存じます。
バックアップファイルが残っている可能性も考えられますので
念のため、以下の場所をご確認ください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
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