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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from よこたく さん
2014/12/03 01:03:54
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保存／印刷
“別名で保存”時ほぼ１００％フリーズする |
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ＰＣ立ち上げ後ソフトを起動し作業後“名前をつけて保存”を選択すると画像のようにフリーズ。ソフトの再起動以外動かなくなります。 再度立ち上げた時は問題なくソフト初回起動時だけの現象のようです だが毎回同じ現象が起きた結果、合計10数時間の無駄になったので迅速な改善をして下さい ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.0 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
よこたく
さん
2014/12/03 01:08:28
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/03 09:18:48
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
PC起動後、一回目にCLIP STUDIO PAINTを起動し、[別名で保存]を
選択した場合は、必ず発生してしまう状況でしょうか。
詳細を確認するために、以下をお知らせください。
・ご使用のPCのメーカ名と型番(モデル名)：
・別名で保存の際に、保存場所に指定している場所：
※デスクトップやドキュメントなど、別の保存場所を指定しても
同様であるかお知らせください。
・現象は、「1.4.0」をご使用以前にも発生していたかお知らせください。
・USB接続されている機器がありましたら、メーカ名と型番をお知らせ
ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
PC起動後、一回目にCLIP STUDIO PAINTを起動し、[別名で保存]を
選択した場合は、必ず発生してしまう状況でしょうか。
詳細を確認するために、以下をお知らせください。
・ご使用のPCのメーカ名と型番(モデル名)：
・別名で保存の際に、保存場所に指定している場所：
※デスクトップやドキュメントなど、別の保存場所を指定しても
同様であるかお知らせください。
・現象は、「1.4.0」をご使用以前にも発生していたかお知らせください。
・USB接続されている機器がありましたら、メーカ名と型番をお知らせ
ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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