ライセンス解除方法 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/05 11:37:15
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:2545
ID:76166
from しげよし さん
2014/12/05 10:22:23
 
その他

ライセンス解除方法

 
要望・不具合ボードの過去の記事を参照すると

3台目の認証時には、認証時に表示される画面の指示に
従って一旦すべてのパソコンのライセンスを解除し、改めて
2台のパソコンまで認証を行うことができます

…とありましたので、サブパソコンを新しいパソコンに変える際に
3台目の登録となるのでライセンス解除をしようとしたのですが
認証時にライセンス解除を指示する画面の表示が無いまま
ライセンスの登録が終了してしまいました
(ライセンスの登録は成功しているのか通常通り起動してしまいます)
過去に行ったライセンス登録がきちんと解除された正規の状態で
3台目が起動しているのか不安なので確かめたいのですが
認証台数がどうなっているのか確認していただくことは可能でしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/05 11:37:15
ライセンス認証時は、弊社のライセンスサーバへの認証を行っております。

認証後に、ソフトウェアの起動ができましたら、ライセンスの登録は完了
しておりますので、ご安心ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合