ご不便をおかけし申し訳ございません。
恐れ入りますが、詳細の状況を確認するため、下記のスクリーンショットを
撮影し、お送りいただけますでしょうか。
・下記の場所を開いてスクリーンショットをお送りください。
もし下記の場所に更に[CLIP STUDIO]というフォルダがある場合は、
それを開いた状態のスクリーンショットを撮影してください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO
・[CLIPStudioPaint.exe]の上で右クリックして[プロパティ]を開き、
[詳細]タブを選択した状態のスクリーンショットを撮影してください。
・コントロールパネルを開き、[プログラムのアンインストール]を
選択してCLIP STUDIO PAINTの項目が見える状態のスクリーンショットを
撮影してください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[CLIP STUDIOを起動]を
選択した際に起動出来るかお知らせください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：76202」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。