[Mac]カラーパネルの不具合? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/15 21:03:42
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ID:76234
from ikaru77 さん
2014/12/08 19:12:49
 
パレット/ワークスペース

[Mac]カラーパネルの不具合?

  画像のように他のアプリではOSのカラーパネルを呼び出すと(a、b)
作成して保存した色がたくさん引き出せるのですが
CLIP STUDIO PAINTから(c)だと一番上の1行しか見れません。
(色を記録する個数が少なすぎる)
よろしくお願いします。

a


b


c


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■バージョン:1.4.0
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(○ )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/08 20:06:09
CLIP STUDIO PAINT上で何か所か[カラー]パネルを呼び出せる
箇所がございますが、添付頂いたものはどこから呼び出した
ものになりますでしょうか。

レイヤーパレットの用紙レイヤーやツールパレットの描画色を
ダブルクリックした場合も同様の表示になりますでしょうか。

また、ご使用のMacの型番をお知らせ頂けますようお願いいたします。
※モニタを別に接続されている場合は、モニタ名もお知らせください。
from
スレ主
ikaru77
さん
2014/12/10 23:45:25
CLIP STUDIO PAINT上で何か所か[カラー]パネルを呼び出せる
箇所がございますが、添付頂いたものはどこから呼び出した
ものになりますでしょうか。

ツールパレットの描画色です。


レイヤーパレットの用紙レイヤーやツールパレットの描画色を
ダブルクリックした場合も同様の表示になりますでしょうか。

レイヤーパレットの用紙レイヤーをダブルクリックしてみましたが同様でした。


また、ご使用のMacの型番をお知らせ頂けますようお願いいたします。
※モニタを別に接続されている場合は、モニタ名もお知らせください。


MacBook Pro Retina 15.4 MGXC2J/A
IBM T221

モニタを外した状態で再起動・アクセス権の修復をしノート側のディスプレイで見ても同様の状態でした。

from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/11 16:15:55
お時間を頂いており、申し訳ございません。

こちらでもMacBookPro Retina + 4KモニタをHDMIで接続して
確認をいたしましたが、カラーパネル下部は2列で表示される
状態でございました。

お手数ですが、システム環境設定→ディスプレイを開いた状態での
それぞれのモニタのスクリーンショットとFinderメニューを表示
させている側にある[配置]タブのスクリーンショットの3点の添付を
お願いできませんでしょうか。

また、他のアプリケーションでは問題ないとのことでしたが他に
ご確認頂いているアプリケーション名をお知らせください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
しゃり
さん
2014/12/12 20:57:59
横から失礼します。自分の環境では、MacのOSをYosemiteにしてからこのような状態になりました
それまでは、(OS Mavericks)カラーパネルのバレットは増やす事が出来てました。

https://twitter.com/syari1_4/status/528939669459722241

URLのカラーパレットは、クリスタのレイヤープロパティパレットの「表現色」をダブルクリックして表示したものです


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/13 12:01:15
しゃり 様

ご使用のMacの型番をお知らせ頂けますようお願いいたします。
※モニタを別に接続されている場合は、モニタ名もお知らせください。

お手数ですが、システム環境設定→ディスプレイを開いた状態での
それぞれのモニタのスクリーンショットとFinderメニューを表示
させている側にある[配置]タブのスクリーンショットの3点の添付を
お願いできませんでしょうか。

また、他のアプリケーションでは問題ないとのことでしたが他に
ご確認頂いているアプリケーション名をお知らせください。
from
スレ主
ikaru77
さん
2014/12/13 17:36:53
・システム環境設定→ディスプレイを開いた状態でのそれぞれのモニタのスクリーンショット

ノートのディスプレイ


外付けモニタ T221



・Finderメニューを表示させている側にある[配置]タブのスクリーンショット

ノート側モニタのみ、または外部ディスプレイのみの単独のディスプレイで使用しているので
ミラーリングやマルチディスプレイのようにどちら側かにFinderメニューという
環境ではございませんので[配置]タブのスクリーンショットを撮ることができません、
ご了承ください。


・また、他のアプリケーションでは問題ないとのことでしたが他に
 ご確認頂いているアプリケーション名をお知らせください。

Keynote、Numbers、Pages、SketchBookExpress、スティッキーズ、テキストエディット
[フォント]から[フォントパネルを表示](からフォントカラーなどのパレット?をダブルクリック)
あるいは直接[カラーパネルを表示]を呼び出し。


私はOS XとCLIP STUDIO PAINTのバージョンを同時に上げてしまったため
発生原因がわかりづらかったのですが
起きている症状がしゃりさんと同様に見受けられます。
(以下の画像は前回あげたテキストエディット.appのフォントから呼び出した
カラーパネルのスクリーンショットに注釈を添えただけです。)






よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/15 21:03:42
お時間をいただき、ありがとうございます。

こちらで調査を行いましたところ、Mac OS X 10.10のシステムに
起因する現象のようでございました。

本現象につきましては、引き続き調査を行い、今後の対応を
検討してまいります。

よろしくお願いいたします。

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