最新のバージョンにアップデートしたらライセンス登録できました。
助かりました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Takuan さん
2014/12/09 23:19:52
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インストール／動作環境
ライセンス登録できない |
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これまでintuos comic に付属していたclip studio paint pro(2年ライセンス）を使用していたのですが、 このたびclip studio paint ex(2年ライセンス）を購入しました。 ライセンスを切り替えるため、clip studio paint のヘルプボタンから新しいシリアルナンバーを登録しようとしたのですが 何度やっても「間違っています」と表示されます。 コピペで入力してもダメなので困っています。何が原因なのでしょうか |
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from
スレ主
Takuan
さん
2014/12/10 23:54:12
ありがとうございます
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
コピーアンドペーストにて、ご入力いただいても間違っていると表示されて
しまう状況ですので、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の
製品バージョンをご確認ください。
最新の「1.4.0」未満の場合は、こちらから最新バージョンにアップデート後に、
ライセンス変更が出来るかお試しください。
改善されない場合は、シリアルナンバーを入力されている状態のスクリーン
ショットを以下のメール窓口にお送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：76253」とご記載ください。
なお、「CLIP STUDIO」の掲示板にご連絡いただいておりますので、
こちらにて、「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動させて
いただいてもよろしいでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。