ありがとうございます。
再起動してsetup.exeをデスクトップに出してからインストールしてみたところなぜか問題なくインストールすることができました。
お手数おかけして申し訳ないです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from SHIrako さん
2014/12/11 22:42:40
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開く／読み込み
インストールができません |
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パッケージのPRO版を使っております。 諸事情でアンインストールしてしまったので再インストールしようとしたところDL途中で致命的なエラーが出てしまいます。 これまでのボードの書き込みを参考にセキュリティソフトを切ってみたり管理者として実行してみましたができませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
SHIrako
さん
2014/12/12 18:59:14
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・パソコンを再起動していただいた上で、再度お試しいただきインストールが
できるかご確認をいただけますでしょうか。
・以下のページからアップデータをダウンロードいただき、インストールを
お試しいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
・お試しいただいている内容についてですが、パソコンをネットワークから
切り離した上で、セキュリティソフトを停止し、[Setup(.exe)]を右クリックして
[管理者として実行]を選択していただいたという事でお間違いないでしょうか。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能（プログラムの
アンインストール）]を選択し、表示される一覧にて[CLIP STUDIO PAINT]が
あるかをご確認の上、お知らせください。
また、お客様がアンインストールをされたのはこちらの方法であったかをお知らせ
ください。
・アンインストールをされる前、また今回再インストールをされる際、CLIP STUDIO PAINT
をインストール先は以下の場所でしたでしょうか。変更されていましたでしょうか。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT
・再インストールの際に表示されるメッセージについてですが、[致命的なエラー]以外に
表示されていませんでしょうか。
表示されている場合はその内容をお知らせください。
よろしくお願いいたします。