キャンパスでのカーソルの不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/13 11:39:28
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ID:76308
from 飛んでる肉まん さん
2014/12/13 01:49:06
 
インストール/動作環境

キャンパスでのカーソルの不具合

  新しいパソコンを購入し、ソフトをインストールしたのですが、ペンタブを使ってキャンパス内にカーソルを移動させると、ナビのウインドウや鉛筆等のウインドウにカーソルが行かなくなったり、キャンパスの右端や下の方にカーソルを移動させると画面の端まで移動してしまい、移動させたい位置にカーソルが行かなくなります。

キャンパスの右端や下。
キャンパスの外にあるウインドウの境界付近でカーソルが点滅して、端の方にもカーソルが点滅して現れてしまいます。

何度かCLIP STUDIOとペンタブのインストールをやり直したりしたのてますが、変化がありません。

普通の画面ではペンタブに不備はなく、CLIP STUDIOで絵を描くことも出来るのですが、特定の所にカーソルを近づけると求める所にカーソルを移動できません。

どのようにしたら解消てきるでしょうか?

以前のパソコンではこのような不具合はありませんでした。


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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/13 11:39:28
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ペンタブレットドライバの再インストールをお試しいただいておりますが、
最新バージョンでない可能性もあります。

こちらのワコムさまのサイトにて、お持ちの型番を検索していただき、
最新版のタブレットドライバの再インストールをお試しください。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

 ・ご使用のタブレット型番とドライババージョン:

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、「タブレット」内で、
  使用するタブレットサービスで、選択されている内容をお知らせ
  ください。

なお、「CLIP STUDIO」の掲示板にご連絡いただいておりましたので、
「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動させていただいても
よろしいでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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