ご担当者様
再ダウンロードとインストールの結果、問題は解決いたしました。
お忙しいところ、迅速な御対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from iwasico さん
2014/12/14 10:25:25
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保存／印刷
psd形式への保存・書き出しができません |
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３ヶ月の無料体験版を試用のち、CLIP STUDIO PAINT EXをライセンス購入しましたところ 作業中のファイルをフォトショップ形式で保存したり、書き出ししたり出来なくなりました。 ファイルメニューの指定の形式で保存／書き出しともに選択肢に表示がありません。 正確に申し上げると、購入した当日は出来ましたが、その後選択肢に出なくなりました。 体験版では作業中にフォトショップとCLIP STUDIOを行ったり来たりができていたのですが… また、psd形式のファイル（体験版時にpsd形式で保存していたファイル含む）も開けなくなりました。 メニューの最近使ったファイルからもpsd形式のものは「対応していないファイル形式です」となります。 体験版ではフォトショップとの互換性に問題はなかったので、購入したばかりで困惑しております。仕様なのでしょうか？ よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.0 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
iwasico
さん
2014/12/14 11:07:53
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
PSD形式以外の保存や読み込みは出来る状況でしょうか。
その場合は、CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後に、
こちらから、最新版の再ダウンロードとインストールを行い、
改善されるかご確認ください。
なお、ペンなどのツールでカスタマイズされた情報や素材の
データは、別の設定フォルダに保持しておりますので、
CLIP STUDIO PAINTの再インストールでは、それらの情報は
そのまま残ります。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。