タブレットが誤作動を起こしてしまいます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/07 08:42:50
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閲覧数:2811
ID:76405
from tenyo009 さん
2014/12/19 10:41:12
 
ペンタブレット

タブレットが誤作動を起こしてしまいます

  漫画を製作中、たまにタブレットのタッチホイールやその他の操作で誤作動を起こしてしまいます。

ちなみに一番多いのが、タブレットのタッチホイールを、キャンバスの回転に使用している際に
画面の左上、にひらがなの「へへへへ」などという文字が表示されて、機能しなくなってしまう事です。

これはphotoshop等、他のソフトを使っている際は起きないので、comicstudioとタブレットドライバーの
連携上のシラブルではないかと思いますので、ぜひとも改善をお願いします。

このトラブルは、いったんcomicstudioを再起動すれば解決するのですが、急いでいる時に本当に
困ります。

使用osはwindows7 パソコンのcpuはcore17 メモリーも8gbです。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5( ○  ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:6.3.7-6
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/19 11:01:49
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

「CLIP STUDIO PAINT」の掲示板にご連絡いただきましたが、
ご使用の製品は、「ComicStudio」でしょうか。

以下の点をお知らせください。

 ・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の
  製品バージョンをお知らせください。

 ・ペンタブレットのタッチホイールの設定で、キーストロークなど
  カスタマイズされておりましたら、お知らせください。

 ・使用後、1時間程度など、発生頻度をお知らせください。

 ・こちらにて、ご使用のIntuos5を調べると、最新のタブレット
  ドライバのバージョンは、「6.3.10w2」でございました。

  インストールされているタブレットドライバをアンインストール後に、
  ワコムさまのサイトから、最新のタブレットドライバのインストールを
  行い、改善されるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tenyo009
さん
2014/12/19 16:10:30
使用中のソフトはCLIP STUDIO PAINTでバージョンは1.4.0ですが、2年前初めて使い始めた時から、この誤作動は起き続けています。

WACOMタブレット、intuos5のドライバ-は、シリアルの接続で使用している為、6.3.7-6を使用しています。
タブレットのキーストロークは標準で使っており、タッチホイールはキャンバスを回転させる為に使っています。

頻度はまちまちですが、おもにレイヤーをラスタライズした後等、複雑な使い方をした後に起きることが多いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/19 18:41:18
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

・現象発生時に入力モード(ひらがな、半角英数)の表示と左上に「へ」
 と表示されてしまっている状態の画面全体のスクリーンショットを撮影
 いただきお送り頂けますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]にて表示される画面にて左側にある
 [インターフェース]を選択し、右側の表示部分で[IME制御]のチェック
 状態をお知らせいただけますでしょうか。

・Intuos5をご使用でシリアル接続をされているとの事でございますが、
 USB-シリアル変換をされているという事でしょうか。
 また、最新ドライバをインストールいただき、USBにて直接パソコンと
 接続した場合にも同様の現象が発生するかご確認頂いた事は
 ございますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tenyo009
さん
2015/01/07 08:42:50
タブレットを操作する際に、キーボードの入力モードが、かな入力になっていた為、別のショートカット機能が働いていたようです。
英字入力に変更したところキャンバス回転として使えるようになりました、お騒がせしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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