素早い対応を、ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 葉丸 さん
2014/12/19 15:07:51
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ブラシが表示されない |
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サブツールウィンドウで、鉛筆やバケツ(その他も同じ)ツールを選択した状態で、 選択項目のブラシプレビューが表示されなくなってしまいました。 ・例えば、鉛筆ツール「濃い鉛筆」や「薄い鉛筆」などの項目が見当たりません。 機能自体は使えるのですが、ボタンが見えないために、不便で困っています。 解決する方法があれば、教えていただきたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
葉丸
さん
2014/12/19 16:45:14
無事、シリアル番号を再設定した後、不具合がなくなりました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
サブツールパレット上で、ツール名を表示する情報に、何かしらの問題が
ある可能性があります。
以下の[CLIPStudioPaint]フォルダを、デスクトップに移動していただき、
元の場所に無い状態にした後に、起動を行い改善されるかご確認ください。
なお、以下操作では、シリアルナンバーの再入力が必要になりますので、
あらかじめご準備の上で操作をお願いいたします。
・[ライブラリ]→[Application Support]→[CELSYS]にある[CLIPStudioPaint]
フォルダ
※MacOSX 10.9において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダはデフォルト
では非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
改善されない場合は、[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[バージョン情報]を
選択し、ご使用の製品バージョンをお知らせください。
もし、改善されましたら、デスクトップに移動していただきました[CLIPStudioPaint]
フォルダを、ZIPなどに圧縮していただき、以下のデータ便サービスなどで送付を
お願いいたします。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「要望・不具合:76409」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。