強制終了時の作品の保存 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/24 00:14:39
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ID:76459
from vanira-2311 さん
2014/12/22 21:03:36
 
保存/印刷

強制終了時の作品の保存

  描いている途中に動作が停止して、保存できずに強制終了になりました。その場合元の絵を復元することは可能でしょうか。
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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/22 22:34:08
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、強制終了直前のデータを復元する事はできません。
CLIP STUDIO PAINTでは上書き保存のタイミングで以下の場所にバックアップデータを
保存しておりますので、その中のファイルを開いてご確認いただき、近いものが
ございましたら、それをデスクトップ等に保存した上で開き直していただき、
そちらにて再度編集いただければと思います。

■バージョン1.3.1以前
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0\DocumentBackup

■バージョン1.3.2以降
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup


また、今回のような強制終了が多発されているという場合は以下の点につきまして、
お知らせ頂けますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番

・ペンタブレットを使用されているかお知らせください。
 使用されているという場合は、メーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせ下さい。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
 使用されているという場合は、メーカー名、バージョンをお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
vanira-2311
さん
2014/12/24 00:14:39
ありがとうございます。これからは保存回数を増やすように心掛けます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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