突然のラグ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/23 21:23:54
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閲覧数:828
ID:76470
from 琉輝 さん
2014/12/23 07:21:33
 
インストール/動作環境

突然のラグ

 
PCを再起動後、CLIP STUDIO PAINTを起動させ描いたら、突然約2秒ほどのラグが発生しました。
他の動作も多少のラグがあり、とても作業しにくい状態です。
又、落としたはずの素材が全て消えており、初期状態に戻っていました。
一応、作業環境等の簡単な設定は弄ってみたのですが全くかわりません。


要望を交えてしまうのですが、アップグレートする度に試用期間が30日に戻り少し不便なので何とかして下さればうれしいです。

要望も交えてしまってすみません。
改善方法等ありましたらおしえてください。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(○) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/23 18:17:09
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

動作のラグについては、マウスで描いた場合も同様でしょうか。
ペンタブレットのみで起きている場合は、ペンタブレットドライバの
再インストールをお試しください。
複数のタブレットドライバがインストールされている場合は、
ご使用になるタブレットのドライバのみをインストールしてください。


ワコムのペンタブレットをご使用の場合、一度ドライバを
アンインストールし、下記ページから最新版のドライバを
再インストールしてご確認ください。
ご使用のタブレットの型番、インストールしているドライバの
バージョンをお知らせください。


ワコム社様以外のタブレットをご使用の場合は、
その旨お知らせください。


素材が消えてしまった件については、CLIP STUDIOを起動し、
右上の歯車のアイコンをクリックして、[メンテナンスメニュー]→
[素材データベースの再構築]を選択して、元に戻るかどうか
ご確認下さい。

依然改善しない場合は下記についてお知らせください。

・お使いのWindowsVistaが32bitか64bitかお知らせください。

・初めにPCを再起動いただいた際に、何か不審な動作などはありましたでしょうか。
 例:CLIP STUDIO PAINTが強制終了した など

なお、バリュー版製品をお使いの場合は、オンライン認証を行うと、
タイトルバーに記載されている次回認証までの日数はリセットされ、
30日に戻ります。
アップデートをした場合、初回起動時に必ず認証が行われるため、
表記が30日に戻っている状態です。

こちらの表記につきましては、今後の参考とさせていただきます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
琉輝
さん
2014/12/23 21:14:08
ご返信ありがとうございます。

動作のラグはペンタブ、マウス同様に起こります。
一応念のため、ドライバを再インストールしましたが状況はかわりませんでした。

素材の再建築もしたのですが、治りませんでした。
素材が消えたときに複数ダウンロードしてしまったからかもしれません…。



WindowsVista 32bitです。

・再起動した際、特にそういう点はありませんでした。
from
スレ主
琉輝
さん
2014/12/23 21:23:54

すみません、念のためCLIP STUDIOを再インストールして数分したらラグがなくなりました!
素材はまたダウンロードし直すことになりました。
お手数かけてしまいすみませんでした、ありがとうございました…!

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