2年ライセンスのはずが特別価格になっています | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/26 18:39:22
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:574
ID:76532
from talty さん
2014/12/26 17:49:13
 
インストール/動作環境

2年ライセンスのはずが特別価格になっています

 
Intuos Comicを買ったものです。

CLIP STUDIO PAINT PROのシリアル番号を入力したところ、何度やっても優待のページに飛んでしまいます。ダウンロードガイドには2年ライセンスとあるのですが、3300円の特別価格とあり、購入しなければならないような状態です。
ゼロ(数字)をオー(アルファベット)にしてみても『シリアルナンバーが間違っている』と表示されました。
どうすればよいでしょうか。

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/26 18:39:22
シリアルナンバーをどの場面で入力をされていますでしょうか。

入力しているシリアルナンバーと製品付属のシリアルナンバーの
画像を撮影し下記の宛先へメールに添付してお送りください。

■宛先:tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
 件名を【の要望・不具合ボード:76532】と記載してください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合