画面が右下に流れてしまう 等 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/09 19:09:22
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ID:76555
from かく さん
2014/12/29 01:03:11
 
その他

画面が右下に流れてしまう 等

  EXをダウンロード購入してから、一括管理のファイルの保存や読み込みに骨折って上手くいきませんでした。

PDFのプラグインを入れて、初回はうまく読み込めましたが、その後無効表示が出るようになり、
さらに「fsdk win64 dll が入っていないので、プログラムを開始できません、インストールしなおしてください」というメッセージも出てきました。

これを2回無視して、先ほどのプラグインの件のメッセージも消すと、しばらくは使用出来ましたが、
ファイルを開いても新規作成で画面を出しても、右下に流れていってしまい、使用できなくなりました。

その後、以前のEXを消去し、ダウンロードしなおすと、幾度もセットアップの繰り返しになりましたが、ようやく以前の状態にまで戻りましたが、不具合もそのままです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/29 11:27:20
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

現在は、CLIP STUDIO PAINTの起動は出来る状態で、画面が
右下に流れてしまう状況でしょうか。

詳細を確認するために、以下をお知らせください。

 ・右下に流れてしまうのは、カーソルであるかお知らせください。

 ・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

 ・PCの接続をキーボードとマウスのみにしても同様であるか:

 ・ペンタブレット以外に、USB接続されている機器がありましたら、
  メーカ名と型番をお知らせください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かく
さん
2015/01/09 19:09:22
ありがとうございます。
USBの抜き差しで解決できました。

なお、流れていたのはポインターでなく画面の方でした。



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