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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/05 10:27:52
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ID:76571
from 鳩麦茶々 さん
2014/12/30 01:16:48
 
描画

取り消しの動作について

 
液晶タブレット WACOM社のDTI-520を使用しているのですが、本ソフトを購入して以来、取り消し(Ctrl+Z)の動作について、液晶タブレットがペンを感知している状態内での操作を1としてカウントしているようで、同状態内で描いた線を、1つずつ取り消したいという動作ができません。
同様の問題を検索してみまして、環境設定:パフォーマンスの取り消しにおける判断時間の部分について変更したところですが、それを行っても状態はかわりませんでした。
液晶タブレットの不具合か、自身のPCの不具合かわかりかねるところですが、つい先日PCを新調し(OSは同一)、また別のペイントソフトを止む無く使用しているところですが、そちらでは液晶タブレットがペンを感知している状態内で描いた複数の線でも、1つずつ取り消すことができており、液晶タブレットの不具合・PCの不具合とは考えにくいところです。
何か解決策等あるようでしたら、ご教授願えますでしょうか。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/30 13:39:59
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でご確認いただけます。

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・マウスで描画いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開いて、[パフォーマンス]を
 選択いただき、[描画終了後、別の取り消し対象と判断するまでの時間]が
 [0]ミリ秒以外になっている場合には、こちらを[0]に変更いただき、
 動作に改善が見られるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鳩麦茶々
さん
2015/01/04 21:35:13
・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン:1.4.0

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン:5.3.5-3

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:使用していない

・マウスで描画いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。でない

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開いて、[パフォーマンス]を
 選択いただき、[描画終了後、別の取り消し対象と判断するまでの時間]が
 [0]ミリ秒以外になっている場合には、こちらを[0]に変更いただき、
 動作に改善が見られるかご確認ください。
 :改善されない
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/05 10:27:52
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・新規キャンバスに線を何本か適当に描画いただき、描画が
 終わられた状態でスクリーンショットを撮影頂き、掲載を
 頂けますでしょうか。

 その状態から[Ctrl+Z]を行って頂いた際に線が一つづつ
 消えるかと、[ヒストリー]パレットにて一つづつ戻って
 頂いた際に1本づつ線がキャンバス上に表示されていくか
 ご確認をお願いいたします。

・環境設定にて[0]に設定していただきましたが、再度ご確認を
 頂いた際にその数値が戻っているという事はございませんで
 しょうか。

・[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]にて
 設定を変更されている部分はございますでしょうか。
 ある場合はその内容をお知らせください。
 なお、[ワコムタブレットのプロパティ]の画面自体がエラーで
 表示されないという場合はドライバが正常に動作しておりません。

 タブレットドライバのアンインストール、再インストール後に
 再度お試しいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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