上書き保存ができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/03 11:25:38
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ID:76614
from 凍々 さん
2015/01/02 07:51:04
 
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上書き保存ができない
  上書き保存ができなくなりました。
一番初めに保存することはできるのですが、その後上書き保存しようとしても何も起こりません。保存のアイコンをクリックしても、反応しません。キーボードのショートカットを使っても保存できません。
保存せずに終了させようとすると出てくる、"◯◯は変更されています。保存しますか？"というメッセージの"保存"を選んでもできていませんでした。
ちなみに、どのパターンで保存を選んでもエラーや失敗しましたというメッセージは出てきませんでした。
今は"別名で保存"ができるので、いちいちファイル名を変えて保存しています。
解決よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン：1.4.0
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ◯ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( ◯ )
その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/02 11:16:30
お客様には、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。

上書き保存が出来ないのは、特定のファイルのみでしょうか。
新規キャンバスを作成していただき、保存後に、上書き保存が
出来るかご確認をお願いいたします。

また、デスクトップなど、保存場所を変更しても同様であるか
お知らせください。
from
スレ主
凍々
さん
2015/01/03 09:26:20
新規キャンパスもできません。
保存場所を変えてもできませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/03 11:25:38
CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更していますでしょうか。
もしくは、インストール後に別の場所に移動を行われましたでしょうか。

セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。

起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO
(インストール先を変更している場合は、変更したインストール先)

起動ディスク/ユーザ/ライブラリ/Application Support/CELSYS/

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS

※MacOSX 10.7以降において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
　デフォルトでは非表示になっております。
　[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
　ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
　表示されるので、こちらをクリックして下さい。

上記で改善がない場合は、一旦CLIP STUDIO PAINTをアンインストールし
Macを再起動させ、1.4.0の再インストールを行って頂けますようお願いいたします。
※ユーザーデータや作品は削除されません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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