CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from しまのしっぽ さん
2015/01/05 12:20:07
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開く／読み込み
ファイルが読み取れません（ファイルが無効であるかまたは現在サポートされていない形式です）と出る |
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CRIP STUDIO PAINT EX の2年ライセンス版（￥9500 ）を購入しました。 PCの扱いに不慣れなためなのかもしれませんが ダウンロードは何とか出来ましたが、デスクトップ画面に出たアイコンをクリックすると、ファイルが読み取れません と、文字が出ます。CRIP STUDIOのアイコンはクリックするとちゃんと作動します。 あと、広告に有るプラス9500円支払って使用期限を延ばす手続きはどうすればよいのですか？申し込み期限が有るようですが・・教えて頂ければ助かります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ） MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOのアイコンがデスクトップにあるという事でしたら、
そちらをまず起動していただき、画面左側にある[クイック起動]の
下の[PAINT]をクリックして、CLIP STUDIO PAINTを起動する事が
できるかご確認をいただけますでしょうか。
うまくいかないという場合は、記載いただいたダウンロード後に
デスクトップ画面に出たクリックすると[ファイルが読み取れません]
と文字が出るアイコンを右クリックし、表示されるメニューにて、
[プロパティ]を選択し、表示される画面の[種類]に記載されている
内容をお知らせ下さい。
なお、２年版ライセンスを購入頂いたお客様はCLIPにログインし、
[マイページ]の左側にて[開催中のキャンペーン]をクリックすると、
表示される画面の[CLIP STUDIO PAINT EX ダウンロード版優待]から
優待のお申込み、購入ができるようになっております。
よろしくお願いいたします。