データを開こうとすると白紙のページの置き換わってしまいます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/06 09:37:02
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ID:76678
from 三裕 さん
2015/01/06 01:20:03
 
保存/印刷

データを開こうとすると白紙のページの置き換わってしまいます。

 
作業は基本的にUSBに保存しているのですが、そのデータを本体に移動してから開こうとすると以下のメッセージが出てしまいデータが全て白紙になってしまいます。

USBでデータを開いて作業・保存
    ↓
その後データをコピーまたはドラックでPCのデスクトップに移動して、移動したものを開くためダブルクリック
    ↓
そうすると添付の画像のようになってしまいます。
  
   
USBのデータが消えているわけではないので継続して使用はできるのですが、作業場PCの方に移したい場合に作業ができず困っています。原因・解決などがわかるようでしたら教えて下さい。





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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/06 09:37:02
USBにからデータを本体に移動いただくと、すべてのデータが白紙に
なってしまうとのことですが、以下の点についてご確認をお願い
いたします。

・作品ファイルを開いている手順をお知らせください。

・作品フォルダごと本体にデータを移動いただき、作品フォルダ内の
 lipファイルをダブルクリックして開いた場合にも白紙のページが
 開かれますでしょうか。

・作品フォルダごと本体にデータを移動いただき、作品フォルダ内の
 cmcファイルをダブルクリックして開いた場合にも同様の現象は
 発生しますでしょうか。

また、USBに作品を保存いただいているとのことですが、内蔵HDDと
比べて転送速度が遅くなりますので、作品データにつきましては、
デスクトップなど内蔵のHDD上に保存していただき、必要に応じて
USBにバックアップをコピーいただければと思います。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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