教えていただいたファイル削除したら起動できました！
データなども消えたりすることなく全て無事だったので安心しました！
迅速な対応でとても助かりました、本当にありがとうございます！
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 幸里麗 さん
2015/01/06 02:58:55
|
インストール／動作環境
クリップスタジオが起動できません。 |
|
|
問題が起きる前日まで問題なく使えていたのですが 本日起動して見たら急にツールもウィンドウも全部消えた状態で起動されて キャンパスを新規で作ってみてもウィンドウやパレット、ツール等は消えたまま、試しに一筆動かしてみたらエラーが出て強制終了してしまいました。 パソコンを再起動してみても変わらずだったので 以前に似たような内容の質問をこちらで公開されてたのでそのアドバイスを参考に 一度クリップスタジオをアンインストール、記載されていた数点のフォルダを削除をしてみて、 再度インストールしてみたのですが、今度はクリップスタジオ自体が起動できず クリックして起動しようとしたら 【問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合はWindowsから通知されます】というエラー画面が出てきてしまい困っております。 ちなみに元々イラストスタジオを使っており、クリップスタジオは無償で移行できた時期にダウロードしたものを使用してます。 2月にイベント控えており入稿直前の為早急に解決したいです。 お返事宜しくお願いします。 使用PC：Windows７ ソフト：クリップスタジオペイントPRO バージョン：Version 1.4.0 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
幸里麗
さん
2015/01/06 09:57:57
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の2つのフォルダを削除後、CLIP STUDIO PAINTの
起動をお試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願い
いたします。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、 [コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・お使いのペンタブレット名と型番：
・タブレットドライバのバージョン：
・「一度クリップスタジオをアンインストール、記載されていた数点の
フォルダを削除」していただいたとのことですが、削除いただいた
フォルダ名とパスをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。