素材が消えた | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/07 18:52:56
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ID:76704
from 海屋 さん
2015/01/07 16:06:18
 
素材

素材が消えた

  Windowsに不具合を起こしていたのでリフレッシュを行い、その際にCLIPSTUDIOが消えていたので
再ダウンロードをし、ライセンス照合を行い、リフレッシュ以前の状態にしようとしたところ、
初回起動時の「初めてご利用いただくための準備をしております」というダイアログが表示されました。
初回だけなら問題ないのですが、その後、数回起動しても同じようにダイアログが表示されました。
初回起動以降は、表示されるだけでなにもインストールする様子はありませんでした。
ほかの方も似たような症状になっていることで、そちらのサポートを参考にドキュメントファイルにある「CELSYS」を
「1CELSYS」に変更(頭文字に1を加える)して、起動したところ、ダイアログの症状は無くなりました。

本題はここからです。
書き換えをしたことが原因かはわかりませんが、ダウンロードした素材やウィンドウやパレット設定などが読みこない状態になりました。
CLIPSTUDIOにある「素材一覧」で表示されるのはデフォルト素材のみ。ダウンロードした素材は表示されず、「ダウンロード素材」の欄は空白です。
CLIPSTUDIOPAINTで確認してみても、素材フォルダにダウンロード素材はなく、デフォルト素材のみでした。
素材をさがす、で以前ダウンロードした素材を見ても、素材サムネイルの左下に「済」と表示されて、マイダウンロードにも履歴は残っております。
ので、何度か「素材データベースの再構築」と「素材フォルダの再構築」をし、CLIPSTUDIOを再起動しましたが、それでも素材は無くなったままでした。
つまるところ「初期状態」になってしまったのだと思います。
PCの再起動をしても、状態は変わらないままでした。

ご返答をお願いします。

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■バージョン:CLIPSTUDIO 1.1.7 CLIPSTUDIOPAINT1.4.0
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/07 18:52:56
ご申告の動作は、CELSYSフォルダをリネームした際の
既定の動作となります。

リフレッシュを行われる前に、ドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダのバックアップは取られましたでしょうか。

バックアップを取られている場合は、CLIP STUDIOシリーズが
終了していることを確認し、現在の[CELSYS]フォルダを削除し
バックアップの[CELSYS]フォルダを保存し、右上の[歯車のマーク]
→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]を行い
動作をご確認ください。

もしバックアップを取られていない場合は、マイダウンロードより
再度ダウンロードを行って頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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